[哐啷！]聽到這個聲音ㄚ圓的心臟停了一拍！😱很榮幸因為我的Samsung S22 ultra螢幕摔壞，所以產生了這篇文章……（每一個字都是血淚呀😭
螢幕摔傷後，四角不但破裂，畫面變成一格一格的斑馬線，用一陣子全部畫面都會變成其他顏色😭
⭐Samsung Care+手機保險⭐
現在的旗艦機動輒3萬元以上，只要運氣不好摔壞螢幕就是荷包失血，所以這時候聰明的人發明出[手機保險]。
ㄚ圓在去年預購Samsung S22 Ultra就直接投保Samsung Care+手機保險，所幸ㄚ圓有投保samsungcare手機保險全額理賠免維修費用😍
1⃣投保samsungcare手機保險全額理賠免維修費用
Samsung Care+ 可以提供Samsung手機、平板、智慧手錶最完整的原廠守護。包含意外損壞、第二年起故障、電池更換、竊盜損失，最高達三年的保障哦！❤
在沒有發生螢幕摔壞這件事情時，說真的，我沒有很在意手機投保，當手機螢幕壞掉送修最後全額理賠時，當下心裡面覺得鬆口氣，還好自己有投保Samsung Care+，本來9000多元的維修費，Samsung Care+全額吸收，真的太感動了😭
如果你想投保Samsung Care+手機保險，你可以到三星智慧館（或三星體驗館）購買全新行動裝置時，請門市業務員協助你申請就好囉！
2⃣投保Samsung Care+手機保險費用如何計算？
Samsung Care+是為Samsung產品主要的投保服務，投保費用是依照你手機實際價值在看落在哪個區間上，以ㄚ圓來說，手機價值落在30001元～50000元，一次繳保費8180元，如果分期月繳36個月是359元[可以參考Samsung Care+]。
3⃣投保Samsung Care+理賠範圍
基本一年有三次機會可以免費維修或者如果手機真的無法維修，也可以付費更換新的手機，費用也不貴，例如ㄚ圓的Samsung S22 Ultra如果無法維修需要更換新機，只要付4000元就可以了哦！其實也是很划算呢！😆
4⃣投保Samsung Care+優點
• 發生意外損壞，如摔裂、泡水、輾毀、破損等情況，提供免費維修或付費置換服務
• 第二年後故障無法正常使用，提供免費維修或付費置換服務
• 電池無法正常運作，提供免費維修或付費置換服務
• 竊盜、搶奪、強盜導致整機滅失，提供竊盜無維修付費置換服務
• 全球保障，國內外安心使用
• 由Samsung授權服務中心(ASC)提供維修服務
• 維修使用Samsung原廠零件
• 免費到府收送件服務
5⃣投保Samsung Care+‘’不‘’理賠項目
• 源自日常使用的磨損
• 有關儲存於裝置內部的任何資料之更換／支援
• 源自未經授權軟體／病毒和軟體故障之損壞
• 因網路基礎架構或訂閱服務問題導致裝置無法運作
6⃣Samsung的行動裝置損壞去哪裡維修？
1. 前往三星智慧館（或三星體驗館）。
2. 前往三星原廠授權維修中心。
3. 使用聯強國際到府收送服務。 (報修專線為(02)2508-0055，服務時間為週一至週五09:00-12:30, 13:30-18:00)
7⃣行動裝置被竊盜、搶奪、強盜導致整個行動裝置儀式該怎麼辦？
如果是竊盜、搶奪、強盜導致行動裝置遺失，必須要報警，並且拿到報案三聯單才能聯絡保險公司申請置換新機哦！
延伸閱讀 遇到車禍該怎麼處理？該如何跑訴訟流程？不要慌張！ㄚ圓詳細跟你說
8⃣有投保Samsung Care+手機保險，行動裝置損壞維修步驟？（以ㄚ圓到台中市逢甲Samsung維修站為例）
1、先聯絡Samsung Care+客服人員告知手機損壞，客服人員會詢問一下個人資料，核對後，客服人員會詢問要去哪裡維修，會幫你直接聯絡維修中心。
當時ㄚ圓是直接到台中逢甲三星維修站維修，所以請客服人員告知逢甲維修站我會在幾點過去維修。
2、逢甲維修站在二樓，一樓是三星智慧館
如果你是中午11:00～12：00維修，要從面對台中市逢甲三星智慧館左手邊的小樓梯上樓
ㄚ圓當時是十一點多到達，所以從小樓梯上樓
中午12:00後，樓下三星智慧館開始營業，就可以從這裡下樓，樓下就是三星智慧館😄
到了二樓三星維修站，記得先抽取號碼牌，再來就是等待囉！不過還不賴的是，靠近牆壁的座位還有設置充電頭，可以邊滑手機邊等號碼，也不用怕手機沒電🥰
接著，等到叫到你的號碼時，就可以帶著要維修的行動裝置到服務台
你只要跟服務人員說，你有保Samsung Care+，並且有請客服人員預約維修，接著，客服人員會詢問你行動裝置哪裡毀壞？
並且會協助你寫理賠單，最後會告知你大概維修手機需要多久，如果是手機更換螢幕，手機包膜以及玻璃貼都無法保留，或者有檔案遺失風險，如果都確認後，會請你簽名，再來就會請維修人員檢測手機，再將檢測結果給Samsung Care+後，再決定是否理賠，會有E-mail通知。
3、送修後，最好是隔天打電話（如下圖）給Samsung Care+客服，追蹤維修站是否有將檢測結果給Samsung Care+，因為如果沒有檢測結果就無法理賠，也就無法維修🥺
因為ㄚ圓就是遇到維修站沒有給Samsung Care+檢測結果，所以建議還是追蹤一下比較好哦！
4.維修完成後，Samsung Care+會發送E-mail通知，三星維修站也會電話或者簡訊通知哦！
5.拿回維修完畢的行動裝置前，維修站會請你先檢查，沒有問題就大功告成囉！
9⃣Samsung行動裝置維修心得
這次ㄚ圓維修Samsung S22 Ultra的螢幕，因為螢幕沒有現貨，所以ㄚ圓星期一送修，星期四拿到手機，三星維修站的客服人員很親切。
只是中間作業流程有點小混亂，因為客服人員告訴ㄚ圓隔天就可以知道檢測理賠結果，後來ㄚ圓聯絡Samsung Care+，客服人員表示沒有收到任何檢測資料。😱
結果維修站給我的回覆是[因為螢幕目前沒有現貨，所以我們還沒給Samsung Care+檢測結果資料]🥺
ㄚ圓聽到傻眼，就告訴維修站，[不是應該是先將檢測結果資料給Samsung Care+，等他們確認理賠後再訂螢幕材料，如果螢幕材料需要等待，再通知我吧？]😭
後來聯絡完這通電話，隔天Samsung Care+就發E-mail告知已經收到這件理賠項目，當天晚上十一點多再次發一封E-mail通知我手機維修完成可以領回。
雖然發生上面的小混亂，不過領回手機時，維修站人員告訴我，他們有幫我全機檢查，有更換螢幕、電池以及因受潮的充電孔，並且貼心告訴我在Samsung Care+到期六個月前可以再次更換電池，所以整體來說，ㄚ圓算是滿意的！😊
如今各品牌旗艦機價位都不低，不止Samsung，Apple的手機也不便宜，而且我們永遠也不知道手機下一秒會不會發生[意外]，所以ㄚ圓還是非常建議你在買手機時也購買手機保險，多一層保障總是沒錯的！❤
🔟台中市逢甲Samsung維修站在哪裡？
營業時間：星期一~星期日，11:00~20:00
營業地點：台中市西屯區逢甲路10號2樓
連絡電話：0800-329999 (這支電話是三星客服中心，維修站本身沒有連絡電話，如果需要跟維修站聯繫，可以請三星客服中心轉達請維修站跟你聯繫哦！)
